Как правильно осуществить вызов в отдел технической поддержки

Уважаемые клиенты!

При звонке в отдел технической поддержки ООО «Автоматизация», просим Вас придерживаться следующих правил:

• Если Вы осуществляете вызов на номер 8(8652) 333-003 нажмите 2 и оставайтесь на линии.

Существует номер телефона для прямых вызовов в отдел технической поддержки 8(8652) 20-50-77, а также организован канал связи, который позволит Вам бесплатно оставаться с нами «на связи».

• Если Вы узнаете, что не первые в очереди, просим оставаться на линии не менее 2 минут, далее услышите свой номер телефона и Вам предложат оформить обратный звонок. Для подтверждения нажмите *. Ваш вызов будет поставлен в очередь, и сотрудник технической поддержки свяжется с Вами в ближайшее время.
• Если вы оформили запрос на обратный звонок - ожидайте звонка от оператора. При этом оставляйте телефонную линию свободной. В этот момент оператор может осуществлять обратный вызов, но, если линия занята – звонок не пройдет.
• Просим осуществлять запрос на обратный звонок не более 2х раз за обращение.
• Просим не звонить одновременно с нескольких телефонных номеров, т.к. это не ускорит обработку звонков, а только увеличит количество одновременных вызовов.