Каталог
Услуги Поддержка программного обеспечения Штрих-М Программы 1С Дримкас ЕГАИС,ВЕТИС, Маркировка Обучение Удостоверяющий центр Сервис компьютерной техники Услуги ЦТО Для новых магазинов Онлайн-кассы Торговое оборудование Сканеры штрих-кодов Весы Принтеры этикеток Смарт-терминалы Автономные кассы Терминалы сбора данных Программируемые клавиатуры Принтеры чеков POS-периферия Дисплеи покупателей Денежные ящики Компьютерная техника POS-системы Банковское оборудование Этикет-пистолеты Расходные материалы Чековая лента Термоэтикетка Этикет-лента Риббоны Пленка ПВХ Программное обеспечение Штрих-М Для розничной торговли Для кафе и ресторанов Для сферы услуг Data Mobile Клеверенс АТОЛ Ценникодержатели и реклама Держатели ценников Пластиковые рамки Полочные ценникодержатели Подвесные системы Крепления, подставки, фиксаторы Программное обеспечение 1С

МЫ РАБОТАЕМ: с 8.00 до 20.00 без выходных 

г. Ставрополь, ул. Октябрьская 269А

+7(8652)333-003 (многоканальный)
Главная Новости База знаний Сопровождение Задать вопрос Акции О нас Доставка
Последние новости Все новости База знаний Перейти в раздел

Программа для удаленной технической поддержки

Нажмите, чтобы скачать

Удаленная техническая поддержка

Автоматизация торгового предприятия вне всяких сомнений повышает эффективность ведения бизнеса. Но следует помнить о том, что не сам факт наличия необходимого оборудования позволяет оптимизировать процессы.

Без правильной начальной настройки, а также дальнейшего сопровождение крайне затруднительно реализовать все преимущества, которые предоставляет автоматизация торговли.

Так или иначе, в процессе торговой деятельности возникают сложности, которые необходимо решать в сжатые сроки и с высоким уровнем качества. Для таких задач и существует служба технической поддержки.

Сотрудничая с нами, Вы получаете не только качественную техническую поддержку.

Преимущества, которые вы получаете выбирая ООО «Автоматизация»

 
 
Вы получаете оборудование, программное обеспечениеи проект автоматизации, подготовленный специально для Вас Комплексная автоматизация

Вы получаете оборудование, программное обеспечение
и проект автоматизации, подготовленный специально для Вас

Гарантия качества торгового оборудования Работа с ведущими производителями

Гарантия качества торгового оборудования

Нужно автоматизировать бизнес процесс или товароучет? Поможем вам с этим, опираясь на свой многолетний опыт Разработка и сопровождение

Нужно автоматизировать бизнес процесс или товароучет? Поможем вам с этим, опираясь на свой многолетний опыт

Обучение персонала заказчика (кассиров, барменов, товароведов) работе с кассовымипрограммами и оборудованием Обучение персонала

Обучение персонала заказчика (кассиров, барменов, товароведов) работе с кассовыми
программами и оборудованием

Организация доставки торгового оборудования на объект заказчика или в пунктсамовывоза транспортной компании Доставка по России

Организация доставки торгового оборудования на объект заказчика или в пункт
самовывоза транспортной компании

Настройка торгового оборудования и внедрением программногообеспечения Тщательная настройка

Настройка торгового оборудования и внедрением программного
обеспечения

Гарантийный и постгарантийный ремонт кассового и торгового оборудования Услуги ЦТО

Гарантийный и постгарантийный ремонт кассового и торгового оборудования

Наши сотрудники центра технического обслуживания аккредитованы ведущимипроизводителями кассовой техники Высокий уровень компетентности

Наши сотрудники центра технического обслуживания аккредитованы ведущими
производителями кассовой техники

Что дает подписка на техническую поддержку

 
 
  • Оперативное решение возникшей проблемы
  • Вы сможете оперативно получить информацию по 54-ФЗ, ЕГАИС, ВЕТИС и Маркировке
  • Экономите на обновлении программных продуктов
  • Мы всегда сможем подключиться и помочь удаленно (настроить оборудование и устранить
    поломку)
  • Возможность выезда специалиста непосредственно на объект заказчика, если проблему
    невозможно устранить удаленно

А еще...

 
 
Ведь вам не нужно тратить время и силы на поиск компетентного сотрудника;Содержать дополнительное рабочее место, оплату отпускных и праздничных днейи т.п., вместо этого вы получаете команду специалистов, которая готова решать возникающие впроцессе работы проблемы, без перерывов и выходных. Оплачивать нужно только выполненнуюработу Вы снижаете расходы на персонал

Ведь вам не нужно тратить время и силы на поиск компетентного сотрудника;
Содержать дополнительное рабочее место, оплату отпускных и праздничных дней
и т.п., вместо этого вы получаете команду специалистов, которая готова решать возникающие в
процессе работы проблемы, без перерывов и выходных. Оплачивать нужно только выполненную
работу

Современное законодательство предусматривает внушительные штрафы за нарушения в областиторговли, которые не всякий бизнес способен пережить. Мы постоянно следим за изменениями взаконодательстве и обеспечиваем соответствие закону всех наших клиентов Ваш бизнес будет соответствовать основным законам

Современное законодательство предусматривает внушительные штрафы за нарушения в области
торговли, которые не всякий бизнес способен пережить. Мы постоянно следим за изменениями в
законодательстве и обеспечиваем соответствие закону всех наших клиентов

Начните сотрудничество - всего три простых шага!

 
 
Проводим предобследование торговой точкиСобираем информацию об оборудовании и программном обеспечении

Проводим предобследование торговой точки
Собираем информацию об оборудовании и программном обеспечении

Подготовка коммерческого предложенияГотовим и заключаем соглашение об уровне сервиса (SLA)*Обсуждаем стоимость поддержки и условия платежей

Подготовка коммерческого предложения
Готовим и заключаем соглашение об уровне сервиса (SLA)*
Обсуждаем стоимость поддержки и условия платежей

Подписание договораОпределяем регламент взаимодействияРассылаем памятку пользователямНачинаем работать в боевом режиме

Подписание договора
Определяем регламент взаимодействия
Рассылаем памятку пользователям
Начинаем работать в боевом режиме

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами

Примечания

* SLA - это основной документ, который детально описывает, какие услуги мы оказываем, в
каком объеме и графике; как мы взаимодействуем с вашими сотрудниками; как
измеряется качество нашей работы, и рассчитываем штрафные санкции.

+7 (8652) 333-003

Обратный звонок
Главное меню Главная Новости База знаний Сопровождение Задать вопрос Акции О нас Доставка Полезные ресурсы Политика конфеденциальности Пользовательское соглашение Согласие на обработку данных Оплата Контакты Дополнительно Условия оплаты и доставки Наши объекты 54-ФЗ Мы в соцсетях Доставка Каталог

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Vkontakte Instagram YouTube Telegram

© 2009-2019, ООО "Автоматизация"

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.