По требованию покупателя, согласно №54-ФЗ,  продавец обязан отправить электронную копию чека

На текущий момент сделать это можно при помощи:

• СМС на номер мобильного телефона;
• электронная почта (e-mail);

Бесплатной является отправка на e-mail покупателя.  Что касается отправки по СМС, то в этом случае стоимость зависит от условий договора с ОФД.

П. 2, ст. 1.2 Федерального Закона №54-ФЗ обязывает продавца отправить покупателю кассовый чек, либо БСО (бланк строгой отчетности)  в электронной форме, в случае если покупатель потребовал это сделать и предоставил данные для их отправки (номер телефона или e-mail) до осуществления расчетов. Бумажный чек нужно выдавать в любом случае.

Таким образом:

1. Не предоставление электронной копии чека покупателю, если он предоставил данные для его отправки, является нарушением закона и влечет за собой наложение штрафа.
2. Покупатель не предоставил свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, либо же потребовал выслать ему электронный чек, либо БСО, после распечатки бумажного чека, то в таком случае ни о каком нарушении закона речи быть не может.
3. Отправка чека на электронную почту покупателя, если он этого потребует, может не осуществляться в случае отсутствия технической возможности. Это не является нарушением закона. При этом возможность отправки электронного чека по средствам СМС должна присутствовать в обязательном порядке. Исключением являются удаленные населенные пункты. Если деятельность осуществляется в населенном пункте, который включен в данную категорию, то продавец имеет прав не отправлять электронный чек покупателю ни по СМС, ни по e-mail и нарушением закона это являться не будет.

Есть ли отличия электронного чека от его бумажной версии?

П. 4, ст. 1.2 ФЗ №54 приравнивает распечатанный электронный чек к его бумажной версии, т.е. он также является подтверждением покупки, как и бумажный чек, полученный при помощи ККТ. Однако это возможно, только если сведения бумажного чека и электронного абсолютно одинаковы.  Если все условия соблюдены, то распечатанный электронный чек можно использовать также как и бумажный, например, если вы возвращаете товар.

Ответственность

П. 6, ст. 14.5 КоАП РФ предусматривает административную ответственность в виде предупреждения, либо наложения штрафа:

на должностных лиц в размере 3 000 рублей;

на юридических лиц в размере 10 000 рублей.

Полная версия статьи об основных штрафах 

Настройка отправки копии электронного чека

Обращаем внимание, что для передачи данных у предпринимателя должна быть подключена данная услуга в личном кабинете ОФД.

См. пример

Как отправить чек покупателю в Штрих-М РМК (кассир мини)?

Для ввода данных клиента в режиме регистрации нажимаем на клавишу Сервис, выбираем пункт «Ввести адрес клиента».

Далее указываем телефон или email клиента. Телефон должен быть указан в формате +7( )

Вводим номер телефона и нажимает кнопку ОК.

Как отправить чек в Штрих-М Кассир 5 и Штрих-М Розничная торговля?

Для ввода данных клиента в режиме регистрации нажимаем на клавишу «Сервис» и выбираем пункт «Ввод данных покупателя».

Далее указываем данные клиента.

Как отправить чек Frontol 5?

Далее

Вводим номер телефона и нажимаем ОК.