Услуги ЦТО

Услуги ЦТО предоставляемые специалистами компании Автоматизация

Регистрация/ снятие с учета ККТ в налоговой инспекции

Ремонт кассового, торгового и банковского оборудования (сервисный центр: Штрих-М, АТОЛ, Datalogic, ScanCity и Honeywell)

Прошивка кассового, торгового и банковского оборудования

Прокладка локальной сети под требования заказчика

Установка/ подключение торгового и кассового оборудование на объекте заказчика

Установка систем видеонаблюдения и событийного видеоконтроля

Выезд технического специалиста на объект заказчика

Услуги по выпуску сертификатов квалифицированных электронных подписей

Выпуск электронной подписи для ЕГАИС

Выпуск электронной подписи для физических лиц

Услуги удаленной технической поддержки

Помощь в решении технических проблем

  • Устранение проблем, возникающих в работе торгового оборудования (ККТ, сканеров, пос-весов, весов с печатью этикеток, терминалов сбора данных, дисплеев покупателя, программируемой клавиатуры, принтеры этикеток и другого)
  • Проверка корректности передачи чеков в ОФД
  • Решение вопросов по обмену АСТУ и кассового ПО (через папку обмена, http, ftp, облачный сервер и «облачные хранилища»)
  • Проверка работоспособности УТМ
  • Помощь в переотправке TTN из ЕГАИС
  • Решение проблем сетевого оборудования (администрирование сети Заказчика)
  • Проблемы, связанные с обменом между объектами Заказчика (обмен между филиалами).

Консультации Заказчика работе в программном продукте

  • Консультации по проведению внутренних инвентаризаций и инвентаризаций ЕГАИС
  • Помощь в формировании отчетов
  • Помощь в сопоставлении номенклатуры с номенклатурами ЕГАИС и ВЕТИС
  • Помощь в оформлении возврата алкогольной продукции через ЕГАИС
  • Помощь в оформлении запросов остатков ЕГАИС (получение остатков ЕГАИС)
  • Перемещение продукции ЕГАИС по регистрам
  • Постановка алкогольной продукции на баланс
  • Списание алкогольной продукции через ЕГАИС

Настройка программных продуктов

  • Настройка платежных систем
  • Помощь в подключении офисного и торгового оборудования
  • Настройка систем лояльности (скидки/надбавки)
  • Корректировка ценников согласно требованиям заказчика
  • Настройки ПО в соответствия с требованиями Заказчика и законодательства

Обновление и установка программного обеспечения

  • Обновление ПО драйверов торгового оборудования
  • Обновление кассового и товароучетного ПО
  • Установка и обновление УТМ
  • Установка, настройка и обновление ПО терминалов сбора данных
  • Контроль резервного копирования баз данных
  • Контроль обмена между торговыми объектами
  • Доработка ПО в соответствия с требованиями Заказчика
  • Дистанционное обучение конечных пользователей работе с ПО

В данной категории товары отсутствуют

 
Яндекс.Метрика